Публичная оферта на оказание услуг сервиса KLEX.PRO

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ является официальным предложением (Публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Клименко А.А., далее именуемого «Исполнитель», для любого физического или юридического лица (далее — «Пользователь»).

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Пользователем.

1.3. Сервис KLEX.PRO (далее — «Сервис») предоставляется через сайт klex.pro и через бота в мессенджере MAX. Условия настоящей Оферты применяются к обеим платформам.

1.4. Акцептом (принятием) оферты считается момент совершения Пользователем оплаты услуг на сайте klex.pro или в боте Сервиса.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к программному интерфейсу для генерации изображений с помощью алгоритмов искусственного интеллекта (далее — ИИ).

2.2. Доступ предоставляется путем продажи виртуальных единиц доступа — «Бананов» (далее — Кредиты). Курс фиксированный: 1 Банан соответствует 1 рублю РФ.

2.3. Кредиты используются для активации функций генерации. Стоимость одной генерации (в Кредитах) зависит от выбранной модели ИИ и составляет 10, 15 или 20 Кредитов. Точная стоимость каждой модели указывается в интерфейсе Сервиса перед запуском генерации.

2.4. Кредиты не являются денежными средствами или электронными денежными средствами, не имеют наличной стоимости и не подлежат обмену на реальные деньги, кроме случаев, предусмотренных разделом 4 настоящей Оферты.

3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Минимальная сумма пополнения баланса — 100 рублей РФ. Актуальная информация о стоимости и тарифах размещена на странице «Тарифы и цены».

3.2. Оплата производится через защищенный платежный шлюз ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney»). Исполнитель не собирает и не хранит данные банковских карт Пользователя.

3.3. Обязательства Исполнителя по предоставлению доступа считаются выполненными в полном объеме в момент фактического зачисления Кредитов на баланс Пользователя в базе данных Сервиса.

4. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА СРЕДСТВ

4.1. В соответствии со ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей РФ и ст. 450.1 ГК РФ, цифровой контент и услуги по предоставлению доступа к ПО надлежащего качества возврату и обмену не подлежат после момента их предоставления (зачисления Кредитов на баланс).

4.2. Возврат денежных средств возможен исключительно в случае технического сбоя на стороне Исполнителя, при котором оплата была произведена успешно, но Кредиты не были зачислены на баланс Пользователя в течение 24 часов после обращения в поддержку.

4.3. Возврат не производится, если Пользователь не смог воспользоваться Кредитами по причинам, не зависящим от Исполнителя (отсутствие интернета, блокировка аккаунта Пользователя в стороннем сервисе и т.д.).

4.4. Для запроса возврата Пользователь обращается в поддержку по адресу lxklimenko@gmail.com или в Telegram @AlexCosh1, указав дату платежа, сумму и описание проблемы. Срок рассмотрения обращения — до 10 рабочих дней. Возврат осуществляется на ту же платёжную карту, с которой производилась оплата.

5. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

5.1. Пользователь несет полную ответственность за содержание текстовых запросов (промптов) и загружаемых изображений-референсов.

5.2. Запрещено использовать сервис для создания контента, содержащего: порнографию, призывы к насилию, пропаганду наркотиков, оскорбление чувств верующих или иной контент, нарушающий законодательство РФ и правила компаний-провайдеров ИИ (Google, OpenAI).

5.3. Фильтры безопасности: В случае, если запрос Пользователя блокируется автоматическими системами безопасности провайдеров ИИ (Safety Filters) как потенциально опасный, услуга считается оказанной, а списанные за этот запрос Кредиты возврату не подлежат.

5.4. Исполнитель не гарантирует 100% соответствие результата генерации ожиданиям Пользователя. Эстетическая оценка результата является субъективной и не является признаком услуги ненадлежащего качества.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

6.1. Исполнитель не претендует на авторские права на изображения, созданные Пользователем. Права владения результатами генерации регулируются лицензиями разработчиков соответствующих моделей (Google Gemini, Imagen, OpenAI и др.).

6.2. Пользователь гарантирует, что загружаемые им референсы не нарушают авторские права третьих лиц.

7. ФОРС-МАЖОР И ТЕХНИЧЕСКИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ

7.1. Исполнитель является посредником, предоставляющим доступ к мощностям сторонних компаний (Google, OpenAI и др.). Исполнитель не несет ответственности за временные перебои в работе их API или изменение ими условий обслуживания.

7.2. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса в случае сбоев в работе сторонних мессенджеров и платформ.